Rücknahmegarantie

Wir hoffen, dass Sie von unseren Produkten und unserem Service begeistert sein werden, aber in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen bei uns gekauften Artikel zurückgeben möchten, werden wir uns bemühen, das Problem mit minimalem Aufwand und so schnell wie möglich zu lösen. Wir akzeptieren Rücksendungen für alle unbenutzten Artikel in der Originalverpackung (falls zutreffend) innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich aller P&P-Kosten (Porto und Verpackung). Sie haben 15 Werktage Zeit, um uns mitzuteilen, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten (unbenutzter Zustand). Nachdem Sie uns über die Rücksendung informiert haben, haben Sie ab diesem Datum 15 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden. Bitte senden Sie uns eine Nachricht, bevor Sie Artikel zurücksenden, nicht autorisierte Rücksendungen werden abgelehnt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Rücksendungen zusammen mit Ihrer Rücksendegenehmigungsnummer per Einschreiben oder über einen Kurier-Tracking-Service zu senden. Wir übernehmen keine Haftung für die sichere Rücksendung unerwünschter oder fehlerhafter Waren. Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich, um die Artikel an uns zurückzusenden, dies gilt nur für nicht fehlerhafte Artikel, wir erstatten jedoch die Versandkosten für alle fehlerhaften Artikel. Wenn die Sendungsverfolgung zeigt, dass der Artikel an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert wurde und der Käufer die Lieferung des Artikels bestreitet, sind wir nicht für einen solchen Verlust verantwortlich, daher werden wir keine Rückerstattung ausstellen oder einen anderen versenden.