Política de devoluciones

Esperamos que esté encantado con nuestros productos y servicios, pero en el improbable caso de que desee devolver un artículo que nos compró, nos esforzaremos por resolver el problema con el mínimo esfuerzo y lo más rápido posible. Aceptamos devoluciones de todos los artículos no utilizados en su embalaje original (cuando corresponda) dentro de los 30 días posteriores a la compra. Se realizará un reembolso excluyendo todos los gastos de P&P (franqueo y embalaje). Tiene 15 días hábiles para informarnos que desea devolver el artículo (estado sin usar). Después de informarnos de la devolución, tiene 15 días a partir de esa fecha para que nos devuelvan el artículo. Envíenos un mensaje antes de devolver cualquier artículo, se rechazarán las devoluciones no autorizadas. Es su responsabilidad enviar las devoluciones por correo certificado o mediante un servicio de seguimiento de mensajería junto con su número de autorización de devolución. No nos hacemos responsables de la devolución segura de mercancías no deseadas o defectuosas. El comprador es responsable de los costos de envío de devolución para devolvernos los artículos, esto solo se aplica a los artículos no defectuosos, sin embargo, reembolsaremos los costos de envío de cualquier artículo defectuoso. Si el seguimiento muestra que el artículo ha sido entregado a la dirección proporcionada por el comprador y el comprador disputa la entrega del artículo, no seremos responsables de dicha pérdida, por lo tanto, no emitiremos ningún reembolso ni enviaremos otro.