Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il si je reçois un colis endommagé ?

R : Nous sommes entièrement responsables de tout article endommagé ou de toute perte d'expédition pendant la transition. Votre colis est entièrement assuré, s'il est perdu ou endommagé, nous vous offrirons un remboursement complet ou un remplacement selon votre choix. Voir nos termes et conditions

Offrez-vous la livraison le lendemain en France ?

Oui, nous proposons la livraison le lendemain vers la plupart des destinations de l'UE par UPS. Veuillez discuter de vos besoins avant de passer une commande et nous vous indiquerons le meilleur prix pour une livraison accélérée à votre destination.

Vos articles sont-ils vraiment faits à la main ?

R : Oui, tous nos articles sont authentiques et proviennent directement d'artisans et ils sont 100 % faits à la main. Nous croyons au commerce équitable et tous nos articles proviennent de sources éthiques

 Offrez-vous une remise sur les grandes quantités ?

A: Oui, nous offrons des rabais sur les commandes en gros et en gros. Veuillez nous faire part de vos besoins et nous vous proposerons notre meilleur prix.

Offrez-vous des articles sur mesure ?

R : Nous offrons l'option « sur mesure » ​​sur certaines catégories. Veuillez nous contacter avec vos questions.